TALLER DE ATENCION AL CLIENTE
Incentivar la venta de los productos o servicios de su compañía, así como prepararse para el lanzamiento de nuevas campañas.
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- Conocer estrategias de comunicación efectiva y técnicas de negociación para iniciar un proceso de venta.
- Adquirir las competencias necesarias para gestionar con eficiencia y eficacia la atención y servicio al cliente.
- Identificar los distintos tipos de clientes y aprender a resolver problemas en situaciones difíciles.
- Aplicar conocimiento en ventas estratégicas, así como desarrollar competencias ágiles en el mercado actual.
- Mejorar la comunicación con los cliente aumentando la eficacia de nuestra relación comercial.
- Conocer las principales herramientas prácticas de gestión de ventas y saber aplicarlas dentro se su organización.